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RED presta servicios también durante la legislatura, ya que las elecciones no se ganan en unas pocas semanas o meses previos al día de las votaciones. La labor de difusión incluye los siguientes servicios: Investigación de la opinión pública (cuantitativa y cualitativa) 2. Seguimiento diario o semanal de la percepción de los ciudadanos de los distintos temas de interés público por medio de entrevistas telefónicas (sistemas de tracking). 3. Técnicas de investigación cualitativa, como son los grupos de discusión, de cara a profundizar en la percepción de los ciudadanos sobre la gestión y/o la imagen del cliente. Estrategia de comunicación: mensajes y puesta en escena. 5. Equipo técnico de apoyo para el establecimiento de agenda-setting o fijación de los temas de discusión pública y evitar que sean líderes rivales quienes impongan los temas de debate en los medios. 6. Equipo técnico de apoyo para la puesta en escena de los mensajes: escenificación y elementos simbólicos de la comunicación en actos públicos, ruedas de prensa. 7. Equipo técnico de apoyo regional para la diferenciación o segmentación del mensaje en una provincia y en otra. Servicios personales para el líder de la institución / organización. 9. Técnicas de comunicación verbal: el contenido, el mensaje 10. Técnicas de comunicación verbal: articulación de la palabra, enunciación del mensaje. 11. Técnicas de comunicación no verbal, gestual: forma de enunciar o decir el mensaje desde el gesto, la mirada, el cuerpo, las manos... 12. Concepto y técnicas de puesta en escena, foto de oportunidad (photo opportunity). 13. Técnicas de respiración y/o relajación. 14. Imagen personal e indumentaria. 15. Visionado guiado y/o comentado de las apariciones del cliente en televisión para la mejora de la calidad de sus intervenciones. Tecnología aplicada a la comunicación 17. Creación e implantación herramientas de trabajo en grupo (gabinete, asesores, prensa) entre las oficinas de TF y GC, y equipos externos, a través de una intranet. 18. Utilización de sistemas de comunicación móvil de última generación (tecnología GPRS y UMTS, mensajes SMS) para coordinación y orquestación del mensajes entre distintos portavoces, respuesta a declaraciones de otros líderes, situaciones de crisis... 19. Creación de bancos documentales, digitalización de documentos, bases de datos, archivos, tratamiento de la información. Formación, sensibilización. Comunicación interna. 21. Comunicación interna: comunicación de objetivos a los trabajadores, sensibilización interna. 22. Sensibilización de los departamentos y servicios técnicos sobre la importancia de la comunicación en la gestión. Servicios cualitativos complementarios de Seguimiento de Medios 24. Análisis de los escenarios y elementos simbólicos desde los que se comunica el mensaje propio y rival. 25. Sistemas de alerta especiales en situaciones de crisis que agilicen la comunicación de las noticias entre el Seguimiento de Medios y el cliente. Seguimiento de campo de otros líderes 27. El análisis permanente y específico de los mensajes y estrategias de otros lideres. Organización de Eventos, Jornadas 29. Servicio de Llamadas de confirmación de asistencia a eventos. 30. Creación, gestión o mantenimiento de Bases de Datos del evento. 31. Diseño, montaje, organización de actividades y promoción de stands en Ferias. Apoyo en Embajadas y Viajes 33. Apoyo local, cobertura de medios de comunicación locales, seguimiento de medios locales. Campañas de divulgación, difusión 35. Acciones en la calle: mesas de información, agentes de divulgación a domicilio, puerta a puerta. 36. Guaguas de información (expoguaguas). 37. Servicios telefónicos de atención y/o emisión de llamadas. 38. Marketing directo y/o mailings para los públicos especializados y concretos de interés para el cliente (colectivos específicos). 39. E-mail marketing. 40. Equipo técnico de apoyo para planificación, coordinación y supervisión de las acciones publicitarias de los distintos departamentos del cliente, especialmente en Radio y TV. Comunicación de la gestión 42. Realización de webs, CD´s, guías, memorias, revistas, folletos, libros, vídeos, spots y otros soportes de comunicación de la gestión. |
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